Обмін і повернення товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Обмін або повернення здійснюється за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, бірки та упаковку.
Витрати на доставку при обміні або поверненні товару належної якості оплачує покупець.
Якщо товар отримано з виробничим дефектом або помилково відправлено не той товар, усі витрати на доставку бере на себе магазин.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України
“Про захист прав споживачів”»,
не підлягають обміну та поверненню товари належної якості, що входять до Переліку товарів, які не підлягають обміну (поверненню). До таких товарів, зокрема, належать:
натільна білизна; труси; боді; інші вироби, що безпосередньо контактують із тілом та віднесені законодавством до категорії натільної білизни.
Для оформлення обміну або повернення зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом, і ми допоможемо швидко вирішити питання.